Instrukcje dotyczące zwrotu towarów niebezpiecznych

Termin „towary niebezpieczne” odnosi się do produktów zawierających na przykład substancje żrące, wybuchowe, gazy lub substancje łatwopalne. W szczególności baterie litowe i ogniwa litowe oraz produkty zawierające baterie litowe lub ogniwa litowe są klasyfikowane jako towary niebezpieczne. Produkty te są dopuszczone do transportu komercyjnego tylko pod pewnymi warunkami i dlatego muszą być specjalnie oznakowane.

W przypadku zwrotu należy zatem przestrzegać następujących warunków:

1. Najlepiej użyć oryginalnego opakowania do wysyłki zwrotnej. Jest ono odpowiedniej jakości i posiada wszystkie oznaczenia wymagane przez prawo. Dlatego najlepiej jest zachować oryginalne opakowanie wysyłkowe i opakowanie produktu do końca okresu gwarancyjnego.

2. Jeśli oryginalne opakowanie jest uszkodzone, należy użyć nowego opakowania odpowiedniej jakości. W przypadku baterii (zwłaszcza litowych) lub przedmiotów zawierających baterie należy upewnić się, że opakowanie jest wystarczająco mocne i stabilne.

3. W przypadku użycia oryginalnego opakowania do wysyłki zwrotnej należy sprawdzić, czy wszystkie naklejki wymagane do oznakowania towarów niebezpiecznych są nadal obecne i czytelne. Jeśli tak nie jest lub jeśli używasz własnego opakowania, umieść wymaganą naklejkę na dłuższym boku paczki. Naklejkę można znaleźć tutaj w załączniku, a etykietę zwrotną znajdziesz na swoim koncie klienta po zarejestrowaniu zwrotu.

4. Należy upewnić się, że produkt nie przemieści się w opakowaniu podczas transportu, aby w każdym przypadku uniknąć niezamierzonego włączenia.

5. Produkt musi być umieszczony pionowo i centralnie w opakowaniu transportowym, a wszystkie wolne przestrzenie muszą być wypełnione materiałem wypełniającym. Zapobiega to przemieszczaniu się produktu podczas transportu.

6. Produkty znajdujące się pod ciśnieniem lub wypełnione płynami muszą być bezpiecznie zamknięte (w razie potrzeby zaklejone taśmą), aby zapobiec wydostaniu się zawartości podczas transportu lub w centrum logistycznym. Ważne: uszkodzone baterie i akumulatory nie mogą być wysyłane.