Logo
Pomoc & Często zadawane pytania
Powrót do sklepu
  1. Obsługa klienta Flaconi
  2. Zwrot

Zwrot

Realizacja

  • W jaki sposób mogę zwrócić produkt?
  • Odesłałam/em produkt i wciąż czekam na zwrot należności.
  • W jaki sposób mogę dokonać zwrotu nie posiadając drukarki?

Warunki zwrotu

  • Czy mogę zwrócić produkt po otwarciu opakowania?
  • Kiedy i w jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy?
  • Czy dokonując zwrotu mogę zatrzymać otrzymane darmowe dodatki oraz bezpłatne próbki?
  • Jakie są warunki zwrotu?

Reklamacja

  • Moja skóra nie toleruje zakupionego przeze mnie produktu. Czy mogę go zwrócić?
  • Dotarło do mnie niekompletne zamówienie. Co zrobić w tej sytuacji?
  • Moja przesyłka została odesłana z powrotem. Co zrobić w tej sytuacji?
  • Otrzymałam/em uszkodzoną paczkę. Co teraz?
  • Zakupiony przeze mnie produkt nie przypadł mi do gustu. Co mogę zrobić w tej sytuacji?

Wymiana i zwrot

  • Otrzymałam/em uszkodzoną paczkę. Co teraz?
  • Zamówiłam/em niewłaściwy produkt. Czy mogę go wymienić?
flaconi (odpowiedzialność za treść: https://www.flaconi.pl - Zamów we flaconi perfumy, pielęgnację oraz produkty do makijażu! - Franklinstr. 15a Berlin 10587 Niemcy
flaconi Regulamin flaconi Ochrona danych
Zendesk (fodpowiedzialność za techniczną stronę): Zendesk Regulamin - Zendesk Ochrona danych
Logo
Oparte na technologii Zendesk