Zwrot

Realizacja

• W jaki sposób mogę zwrócić produkt?
• Odesłałam/em produkt i wciąż czekam na zwrot należności.
• W jaki sposób mogę dokonać zwrotu nie posiadając drukarki?

Warunki zwrotu

• Czy mogę zwrócić produkt po otwarciu opakowania?
• Kiedy i w jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy?
• Czy dokonując zwrotu mogę zatrzymać otrzymane darmowe dodatki oraz bezpłatne próbki?
• Jakie są warunki zwrotu?

Reklamacja

• Moja skóra nie toleruje zakupionego przeze mnie produktu. Czy mogę go zwrócić?
• Dotarło do mnie niekompletne zamówienie. Co zrobić w tej sytuacji?
• Moja przesyłka została odesłana z powrotem. Co zrobić w tej sytuacji?
• Otrzymałam/em uszkodzony produkt. Co teraz?
• Zakupiony przeze mnie produkt nie przypadł mi do gustu. Co mogę zrobić w tej sytuacji?

Wymiana i zwrot

• Otrzymałam/em uszkodzony produkt. Co teraz?
• Zamówiłam/em niewłaściwy produkt. Czy mogę go wymienić?