Så snart vi har tagit emot din retur får du en bekräftelse via e-post.
Vi kontrollerar sedan returen och skickar en ny bekräftelse med detaljer om vilka varor som har registrerats som returnerade. Beroende på belastningstrycket på vårt lager kan det ta upp till 4 veckor.
När allt är klart gör vi en återbetalning till dig (fakturabeloppet inklusive eventuell fraktkostnad) vanligtvis inom 1–2 dagar.
Om du har väntat längre än 4 veckor på en bekräftelse om att vi tagit emot din retur kontakta vår kundtjänst via >>kontaktformuläret<<. Glöm inte ange försändelse-ID för din retur.
Har du betalat med PayPal? Då går återbetalningen automatiskt tillbaka till ditt PayPal-konto.
Har du valt faktura, delbetalning, autogiro, kort eller direktbetalning? Då hanteras återbetalningen av Klarna. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Klarnas kundtjänst direkt.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.