Jag vill returnera en vara men har redan öppnat förpackningen. Vad gör jag nu?

Vad tråkigt att varan inte levde upp till dina förväntningar.
Vår policy för 120-dagars öppet köp gäller bara för produkter som är oöppnade och oanvända. Men du har fortfarande rätt att skicka tillbaka varan inom 14 dagar enligt ångerrätten, även om du har öppnat den.