Problèmes lors de l'envoi
- Je constate que mon colis est arrivé endommagé au Point Relais. Que dois-je faire ?
- J'ai fait une erreur dans l'adresse de ma commande. Que dois-je faire ?
- Mon colis n'a pas pu être livré et vous est retourné. Que se passe-t-il maintenant ?
- Ma commande est arrivée défectueuse ou incomplète. Que puis-je faire ?