Czy moja przesyłka zwrotna dotarła?

Dołożymy wszelkich starań, aby przetworzyć Twój zwrot tak szybko, jak to możliwe po jego otrzymaniu. Należy pamiętać, że zwrot środków może potrwać do 3-4 tygodni, ponieważ zwracana paczka musi najpierw zostać przetransportowana z Polski do Niemiec. Należy pamiętać, że informacja od InPost, że przesyłka została dostarczona, nie oznacza jeszcze, że paczka dotarła do naszego magazynu. Jak tylko przesyłka dotrze i zostanie przetworzona, otrzymasz od nas potwierdzenie e-mailem.
Najlepiej jest zachować potwierdzenie zwrotu do czasu wysłania przez nas potwierdzenia e-mailem.
Jeśli zwrot został wysłany ponad 3-4 tygodnie temu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego >>formularza kontaktowego<<.

Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia i potwierdzenia zwrotu.