För miljöns skull tillhandahåller vi din returetikett enbart digitalt – det är därför nödvändigt att skriva ut etiketten. Skapa enkelt din etikett online med ditt ordernummer och din e-postadress (oavsett om du har ett kundkonto eller beställt som gäst):
Användbara tips för din retur:
Förpackning & Gåvor: Se till att paketeringen är säker. Skicka gärna med produktspecifika gåvor (goodies) tillbaka. Varuprover och Try Me-produkter får du självklart behålla!
Inlämningskvitto: Spara alltid ditt kvitto för returförsändelsen tills vi har bekräftat behandlingen av din retur (kan ta upp till 4 veckor).
Betalning med Klarna: Registrera din retur direkt i ditt Klarna-konto för att enkelt pausa din betalning tills vi har hanterat returen.
Har det gått mer än 4 veckor och du inte har fått någon bekräftelse? Kontakta oss gärna och ha ditt försändelse-ID redo: