Så snart vi tagit emot din retur skickar vi en bekräftelse via e-post. Vi behandlar returer så snabbt vi kan, men beroende på ordervolymen kan det dröja upp till 4 veckor.
Viktigt: Spara alltid ditt kvitto för returförsändelsen tills du har fått din kreditfaktura.
Handlat med faktura via Klarna? Du kan registrera returen direkt i ditt Klarna-konto under "Registrera retur". Då pausas din betalning automatiskt i upp till 21 dagar tills vi har behandlat returen.
Har det gått mer än 4 veckor och du inte har hört något från oss? Kontakta vår kundtjänst direkt och ha ditt försändelse-ID redo: