Så snart vi tagit emot din retur skickar vi en bekräftelse via e-post. Vi behandlar returer så snabbt vi kan, men beroende på hur hög ordervolymen är kan det dröja upp till 4 veckor.
Därför är det viktigt att du sparar ditt kvitto för returförsändelsen tills du har fått din kreditfaktura.
Om det gått mer än 4 veckor och du inte hört något från oss, kontakta vår kundtjänst via vårt >>kontaktformulär<<. Ha ditt försändelse-ID redo så kan vi hjälpa dig snabbare.
Har du handlat med faktura via Klarna? Då kan du registrera returen direkt i ditt Klarna-konto under "Registrera retur". När du gör det pausas din betalning i upp till 21 dagar, tills vi har hunnit behandla returen.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.