Vi gör vårt bästa för att behandla returer så snabbt som möjligt efter att de har anlänt till vårt lager. Transporten från Sverige kan ta lite tid, så återbetalningen kan dröja upp till 3–4 veckor.
Bra att veta: PostNords spårning kan visa att paketet är levererat även om det ännu inte har nått vårt lager i Tyskland. Vi rekommenderar att du sparar returkvittot tills du har fått en bekräftelse via e-post.
Om det har gått mer än 4 veckor sedan du skickade tillbaka varan, vänligen kontakta oss direkt. Vänligen ha både ditt ordernummer och returkvittot till hands: