Dorazila moje vrácená zásilka?

Uděláme vše pro to, abychom vaše vrácené zboží zpracovali co nejdříve po jeho obdržení. Upozorňujeme, že vrácení peněz může trvat až 2–3 týdny, protože vrácená zásilka musí být nejprve přepravena z Česka do Německa. Upozorňujeme, že informace o doručení zásilky od společnosti Zásilkovna ještě neznamená, že zásilka skutečně dorazila do našeho skladu.
Potvrzení o vrácení zásilky si raději uschovejte, dokud vám nezašleme potvrzení e-mailem.

Pokud bylo vaše vrácení odesláno před více než 2–3 týdny, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho >>kontaktního formuláře<<.

Připravte si prosím číslo své objednávky a potvrzení o vrácení.