Hos oss kan du returnere bestillingen din gratis i opptil 120 dager etter mottak.
Denne frivillige returretten gjelder for alle varer som er ubrukte, uåpnede og komplette. Din lovfestede 14-dagers angrerett påvirkes naturligvis ikke.
1. Opprett returetikett
Opprett etiketten din med ordrenummer og e-postadresse direkte i Returportalen.
- Etiketten tilbys utelukkende digitalt. Utsending per post via kundeservice er dessverre ikke mulig.
2. Pakk og lever pakken
Pakk varene dine godt beskyttet i en solid pappeske (vennligst ikke bruk konvolutter) og lever pakken hos Bring. Vær oppmerksom på følgende retningslinjer:
- Sett: Må alltid returneres komplette. Enkeltdeler kan ikke godskrives.
- Bonuser (Goodies): Er knyttet til kjøpet og må sendes med i returen.
- Gratisprøver: Kan du uansett beholde!
Etter den lovfestede 14-dagers angreretten kan elektroniske enheter kun returneres ved en teknisk defekt.
3. Behandling, tilbakebetaling og Klarna
Behandlingen av returen din kan ta opptil 4 uker. Så snart alt er kontrollert på lageret, mottar du en bekreftelse på e-post. Tilbakebetalingen skjer vanligvis innen noen få virkedager til din valgte betalingsmåte. Ta godt vare på innleveringskvitteringen!
Viktig ved betaling med Klarna:
Meld fra om returen direkt i Klarna-appen for å automatisk sette betalingsfristen på pause.
Har ikke returen din blitt bekreftet etter 4 uker? Ta kontakt med oss via vårt Kontaktskjema. Ha sporingsnummeret ditt klart!