Mangler det noe i pakken din?
Det beklager vi veldig – utpakkingen skal selvfølgelig være en hyggelig opplevelse! Ikke bekymre deg, vi tar oss av dette umiddelbart slik at du får alt du har bestilt.
Selv om esken ser uskadet ut, trenger vi absolutt følgende bilder for å behandle saken din:
- Den ytre bunnen av pakken samt innsiden av esken
- Adresseetiketten
- Varene du faktiske har mottatt (dersom det er noen)
Send oss disse bildene på e-post til service@flaconi.no.
⚠️ Viktig i alle tilfeller: Vennligst ikke kast emballasjen ennå uten å ha snakket med oss først! Ved fremtidige leveranser må du avvise pakken direkte hos budet dersom det er synlige skader.
Ser emballasjen skadet ut eller har den tegn til transportskader?
Send oss i så fall følgende bilder på e-post til service@flaconi.no:
- Innholdet i pakken (hvis det fortsatt er til stede)
- Adresseetiketten
- Ytre bunn & yttersidene av esken
- Skader (f.eks. teip, rifter)
Sendingen din er komplett, men et produkt har blitt skadet under transporten?