Hjelp og FAQ
Til nettbutikken
Select language
▾
flaconi Customer Care
Retur og Reklamasjon
Retur og Reklamasjon
Generelt
Viktige merknader for retur av farlig gods
Sporing av forsendelsen viser at returforsendelsen allerede har kommet frem. Når får jeg bekreftelsen?
Jeg har sendt tilbake en vare og venter fortsatt på refusjonen
Hvordan returnerer jeg en vare hvis jeg ikke har en skriver?
Returvilkår
Kan jeg beholde gratisgavene og prøvepakkene ved retur?
Jeg vil returnere en vare, men har allerede åpnet emballasjen – hva gjør jeg nå?
Når og hvordan skjer refusjonen?
Reklamasjon
Jeg har en intoleranse – kan jeg returnere varen?
Hva bør jeg gjøre hvis bestillingen min er ufullstendig eller mangler varer?
eg er ikke fornøyd med én eller flere varer. Hva kan jeg gjøre nå?
Hvordan kan jeg returnere en vare?
Bytte og erstatning
Min vare kom skadet fram. Hva kan jeg gjøre?
Jeg har bestilt feil vare. Er det mulig å bytte den?
Levert av Zendesk