Moje zásilka dorazila vadná. Co mohu dělat?

Pokud je vaše zásilka navenek neporušená, ale obsahuje vadné nebo nekompletní zboží, kontaktujte náš zákaznický servis. Nejlépe tak učiníte pomocí našeho >>kontaktního formuláře<<.
Pokud má zásilka také vnější poškození, je nejlepší to nahlásit přímo kurýrovi a odmítnout ji převzít. Pokud je na to již pozdě, pořiďte fotografie poškození a zašlete nám je e-mailem na adresu service@flaconi.cz. 
Vadné výrobky prosím v žádném případě nevyhazujte.