
Jennifer O'Donnell
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Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Jennifer O'Donnell-
Jennifer O'Donnell a créé un article,
Ma commande n'apparaît pas dans mon compte client. Que dois-je faire ?
Vous ne pouvez probablement pas consulter cette commande depuis votre compte, car elle a été passée en tant qu'invité·e. Cela signifie que vous ne vous êtes pas connecté·e ou que vous n'avez pas cr...
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Jennifer O'Donnell a créé un article,
Je constate que mon colis est arrivé endommagé au Point Relais. Que dois-je faire ?
Pour toute livraison avec Mondial Relay, nous vous prions de trouver ci-dessous nos nouvelles conditions.Lors du retrait de votre commande en Point Relais, vérifiez l'état du colis avant de signer ...
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Jennifer O'Donnell a créé un article,
Comment suivre ma commande ?
Vous avez créé votre compte client et avez passé une commande, vous pouvez alors suivre l'évolution du statut de votre commande depuis votre 'Compte client > Mes commandes > Suivi de l’envoi' Vou...
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Jennifer O'Donnell a créé un article,
Combien de temps ai-je pour renvoyer un article apres réception ?
Pour tout article et coffret non ouvert, complet et inutilisé, acheté sur flaconi, vous disposez d’un délai de 120 jours à partir de la date de livraison pour retourner votre commande gratuitement....
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Jennifer O'Donnell a créé un article,
Les retours sont-ils gratuits ?
Les retours peuvent être renvoyés gratuitement. Vous trouverez une étiquette de retour <<here>>. Pour tous les produits et boîtes non ouverts, complets et non utilisés que vous avez achetés sur fla...
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Jennifer O'Donnell a créé un article,
Combien coûte votre hotline ?
Un appel à notre hotline est gratuit en France.
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Jennifer O'Donnell a créé un article,
J'ai fait une erreur dans l'adresse de ma commande. Que dois-je faire ?
Malheureusement, nous ne sommes généralement pas en mesure de modifier les adresses après la confirmation de la commande. Bien entendu, vous pouvez toujours essayer de réacheminer le colis directem...