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Instruções para a devolução de mercadorias perigosas
O acompanhamento da encomenda indica que a devolução já chegou. Quando receberei a confirmação?
Devolvi um artigo e ainda estou à espera do meu reembolso.
Como posso devolver um artigo se não tiver uma impressora?
Política de devolução
Posso ficar com os brindes e amostras grátis em caso de devolução?
Quero devolver um artigo, mas já abri a embalagem — e agora?
Quando e como é efetuado o reembolso?
Reclamações
Tenho uma intolerância — posso devolver o artigo?
O que devo fazer se a minha encomenda estiver incompleta ou faltarem artigos?
Não gosto de um ou mais artigos. O que posso fazer agora?
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Trocas e substituições
Meu artigo chegou danificado. O que posso fazer?
Encomendei o artigo errado. É possível trocá-lo?
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